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物业管理项目经理
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物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的( )原则。
(A)产权"经营权分离
(B)业主至上
(C)专业高效
(D)公平竞争
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1
2003年9月1日,( )的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶 段。
2
客户的需求包括需要被关心,需要被倾听,( ),需要迅速处理。
3
我国物业管理的基本特征有( )。
4
物业保安人员,在执勤巡逻中遇到正在实施的不法行为时,正确的处理措施有( )。
5
与业主、物业使用人沟通交流的常见内容有( )
6
物业服务企业的营业成本包括( )
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