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物业管理项目经理
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除首次业主大会会议外业主大会会议的法定召集人是( )。
(A)业主委员会
(B)物业服务企业
(C)业主委员会主任
(D)业主代表
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1
在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要,因此,是最主要的客户管理对象。
2
某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是( )。
3
当业主投诉邻居噪音影响休息时,应采取的处理方式是( )
4
当业主在实施占用、挖掘道路行为前,必须征得( )同意为先。
5
员工的解聘包括( )三种情况。
6
以下不属于能够有效提高物业服务费收缴率的措施是( )。
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