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物业管理项目经理
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物业服务企业的客户关系管理的,对象是( )
(A)物业服务企业
(B)客户群
(C)业主
(D)调谐客户群关系的行为的总和
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1
以下不属于物业服务企业服务品质监控的内容是( )。
2
车辆管理注意事项包括( )。
3
建筑物及其附属设施的管理( )。
4
某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万平方米,高层住宅20万平方米,别墅2万平方米,办公楼2万平方米,工业厂房4万平方米,从管理规模来看,该物业服务企业达到了( )企业资质要求。
5
关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法,正确的是( )。
6
业主转让住宅专有部分,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利( )。
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