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物业管理项目经理
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某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是( )。
(A)立即通知燃气公司
(B)疏散现场人员
(C)使用电风扇驱散泄漏燃气
(D)关闭燃气阀门
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1
客户的需求包括需要被关心,需要被倾听,( ),需要迅速处理。
2
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3
有关利用物业共用部位、共用设施进行经营的说法,正确的有( )。
4
当业主投诉邻居噪音影响休息时,应采取的处理方式是( )
5
下列关于管理规约的说法中,正确的有( )。
6
员工的解聘包括( )三种情况。
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