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多选题 :  依据ISO/IEC17021-1,监督审核管理方案至少应包括对( )的审查。

(A)获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性

(B)持续的运作控制

(C)持续改进活动的进展

(D)投诉的处理

参考答案
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