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在GB/T19001-2016标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于( )的产品和服务。

(A)提供给顾客或顾客所要求

(B)预期提供给顾客或顾客所要求

(C)预期提供给顾客

(D)顾客所要求

参考答案
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