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质量管理体系基础知识
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根据GB/T19001-2016标准,除非( ),否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客旅行产品和交付服务。
(A)得到有关授权人员的批准
(B)适用时得到顾客的批准
(C)必须得到顾客的批准
(D)A+B
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1
卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。
2
GB/T19001标准规定的所有要求旨在适用于()的组织
3
依据ISO/IEC17021-1标准,监督审核应至少每年进行一次,第一次监督审核时间为()。
4
依据ISO/IEC17021-1,监督审核管理方案至少应包括对( )的审查。
5
按照GB/T19001-2016标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是()。
6
下列关于GB/T19001-2016标准采用的方法,描述最适当的是()
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