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质量管理体系基础知识
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多选题 :
GB/T19001标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()。
(A)总结经验
(B)专家指导
(C)标杆对比
(D)风险应对
参考答案
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1
依据GB/T19013-2009标准,争议解决过程针对的是组织未能解决的投诉,包括组织内部和外部的争议解决。
2
以下属于组织的知识有()。
3
审核结束前,审核组必须向受审核方提出审核结论,并与其讨论对审核结论的不同意见。
4
下列关于“根据GB/T19001-2016标准实施质量管理体系具有潜在益处”不恰当的描述是()。
5
PDCA具有哪些特点()。
6
根据《中华人民共和国认证认可条例》认证人员从事认证活动,应当在一个()执业。
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