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质量管理体系基础知识
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多选题 :
依据ISO/IEC17021-1,监督审核管理方案至少应包括对()的审核。
(A)获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
(B)持续的运作控制
(C)持续改进活动的进展
(D)投诉的处理
参考答案
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