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质量管理体系基础知识
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多选题 :
GB/T19001标准采用过程方法,该方法结合了()。
(A)领导作用
(B)过程改进
(C)基于风险的思维
(D)PDCA
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GB/T19001标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()。
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