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质量管理体系基础知识
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GB/T19004标准中,最高管理层将重点放在组织满足客户和其他相关方的需求和期望的能力上,这提供了实现()的信心。
(A)质量经营
(B)产品与服务的质量
(C)持续成功
(D)持续改进
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1
过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理,有助于组织( )实现其预期结果。
2
依据GB/T 45001-2020标准,与组织所处的环境相关的内部议题不包括( )
3
在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是()。
4
只要环境内存在有害物质,即使这些物质的数量、浓度、种类等均未超过环境的自净能力,且没有给人身或财产造成实际损害,也应算作环境污染。
5
当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是()。
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