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审核概论
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审核发现表明符合或不符合，可引导识别改进的机会或记录()。
（A）审核结果
（B）审核证据
（C）良好实践
（D）良好案例
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1
在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是()。
2
认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求。()
3
审核工作文件可以是()。
4
审核活动是指每一项具体审核工作的开展过程，()是审核方案的一个组成部分。
5
()是一种重要的收集信息的方法，并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。
6
审核方案的输出可能包含以下哪项内容？()
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