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企业形象管理
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二手资料也称为()。
（A）初级资料和原始资料
（B）次级资料和现成资料
（C）初级资料和现成资料
（D）次级资料和原始资料
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1
()一般决定了企业的横向结构。
2
就企业形象与企业识别的关系来看，()是结果。
3
()又称专家意见法。
4
()是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
5
就企业形象和企业识别的关系来看，()是途径或手段。
6
应付各种外来挑战，是企业导入CIS的()。
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