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邮储银行业务员职业技能
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退汇挂账核销对于汇出账户销户的,可退回现金,需出示账户所有人本人有效实名证件,在原交易网点办理,不允许代办。
(A)对
(B)错
参考答案
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1
活期存款账户正常销户时,客户应交回相关存款凭证。存款账户为卡折合一户时,需交回活期存折。
2
邮储银行复合IC卡销户时,柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户。电子现金卡销户时,电子现金账户余额返还客户。
3
邮政汇兑营业机构中只有普通柜员可以办理临柜业务。
4
客户在个人网银、手机银行、电话银行渠道的实际交易额度受渠道限额、非柜面支付限额和自定义限额共同控制,并取其中的最大值生效。
5
储蓄业务制度规定:账户挂失期间,禁止办理该账户所有支取类交易(扣划和已签有协议的自动扣款除外)。
6
副卡发生冲正、调整、消费退货等交易时,如原交易未发生在本额度周期内,可冲回当月可用支出额度。
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