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邮储银行业务员职业技能
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退汇挂账核销对于退回原账户的,由原交易网点柜员查询挂账核销登记簿,核实确认无误后,客户持本人有效身份证件至网点办理。
(A)对
(B)错
参考答案
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1
个人网银UKey是邮储银行主要的电子银行认证工具。
2
邮储银行电子银行包括个人网上银行、个人手机银行、个人微信银行、电话银行、电视银行等。
3
邮政汇兑营业机构中需设立支行(局)长、营业主管、普通柜员三种身份。
4
柜员办理业务前,通过检验,确认客户所持存款凭证不符合防伪特征,可以提供辅助证件为其办理业务。
5
客户对副卡月支出额度修改,需出示绿卡通卡、有效身份证件在开卡网点办理,不得代办。
6
邮储银行复合IC卡销户时,柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户。电子现金卡销户时,电子现金账户余额返还客户。
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