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邮储银行业务员职业技能
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为提升客户体验，手机银行支持基础认证方式选择，客户可根据自身安全偏好选择将静态密码+短信验证码、生物特性要素+短信验证码中的一种设置为首选认证方式。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
业务办理中授权柜员仔细核对授权交易的各项内容后方可进行授权。检查事项包括业务种类、交易金额、柜员操作合规性等。
2
绿卡卡片规格、卡号、磁条信息格式、芯片信息格式及内容遵循中国人民银行、卡BIN所属卡组织及总行发布的相关标准。
3
柜面无纸化包括柜面免填单、回单电子化等环节。
4
IC借记卡活期对账簿不包括电子现金账户交易明细。
5
储蓄业务制度规定：挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证需在原挂失受理网点办理。
6
绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时，也可申请办理换卡不换号业务，更换或补发卡号保持不变的新卡。
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