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认证人员现代社交礼仪
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首末次会议礼仪应把握好会议的气氛:融洽坦诚务实高效守时。()
(A)正确
(B)错误
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1
个人素质和企业形象有着密切的联系,职场礼仪的说法是,企业取胜不是产品、不是服务,而是形象,称之为IS-企业形象可识别系统,的三个方面,他包括三个方面的内容是:()
2
行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象,或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是:()
3
应与客户讨论不符合,以确保证据准确且不符合得到理解。()
4
交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是:()
5
初次见面怎样与人交谈?交谈的礼仪中要遵守的惯例涉及哪些方面?()
6
初次见面怎样与人交谈?交谈的礼仪中要遵守的惯例涉及哪些方面?()
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