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认证人员现代社交礼仪
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尊重他人,首先要尊重他人的人格。()
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1
审核/检查执行层要注意打消他们的紧张情绪,可以使用赞赏的肢体语言,舒缓气氛,达到预期结果。()
2
在接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。()
3
现场审核应遵守审核计划时间安排,如因故早退,审核组长同意即可。()
4
行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象,或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是:()
5
在商务交往过程中,务必要记住:()
6
初次见面怎样与人交谈?交谈的礼仪中要遵守的惯例涉及哪些方面?()
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