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认证人员现代社交礼仪
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与人交谈时要营造良好的交谈氛围,除了轻松、亲切、自然外很重要的一点是对交谈对象的赞美。赞美的作用:()
(A)主体和客体
(B)主体和媒体
(C)人与人之间
(D)客体和媒体
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1
交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是:()
2
审核中开会时,需要将手机声音调整轻点,接听电话也要轻声。()
3
下列机构不悬挂国徽的是:()
4
正式商务场合时,女性服装要求必须有领有袖。()
5
行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象,或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是:()
6
现场审核应遵守审核计划时间安排,如因故早退,审核组长同意即可。()
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