首页->认证人员现代社交礼仪

多选题 :  行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象，或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是：()

（A）知名度

（B）美誉度

（C）忠诚度

（D）满意度