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认证人员现代社交礼仪
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见面时应先递名片,再做介绍。()
(A)正确
(B)错误
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1
尊重他人,首先要尊重他人的人格。()
2
选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。()
3
在接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。()
4
和同事相处要彼此尊重,换位思考。()
5
行业形象是指一个行业在服务对象以及社会公众心目中的总体印象,或者说是服务对象和社会公众对行业的整体认识与综合评价。行业形象所表达的是关系是:()
6
审核中开会时,需要将手机声音调整轻点,接听电话也要轻声。()
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