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认证人员现代社交礼仪
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和同事相处要彼此尊重,换位思考。()
(A)正确
(B)错误
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1
个人素质和企业形象有着密切的联系,职场礼仪的说法是,企业取胜不是产品、不是服务,而是形象,称之为IS-企业形象可识别系统,的三个方面,他包括三个方面的内容是:()
2
与人交谈时要营造良好的交谈氛围,除了轻松、亲切、自然外很重要的一点是对交谈对象的赞美。赞美的作用:()
3
审核中与受审核方发生争议时,应坚持原则,可不考虑态度。()
4
认证活动的涉外礼仪包括:()
5
在树立形象意识(理念、行为、视觉)时,最重要的规则是:()
6
商务谈话时不是主谈方时可查看或编发短信。()
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