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认证人员现代社交礼仪
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交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是:()
(A)用手指着对方讲话
(B)距离适中
(C)态度诚恳
(D)表情自然
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1
见面时应先递名片,再做介绍。()
2
与人交谈时要营造良好的交谈氛围,除了轻松、亲切、自然外很重要的一点是对交谈对象的赞美。赞美的作用:()
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正式商务场合时,女性服装要求必须有领有袖。()
4
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应与客户讨论不符合,以确保证据准确且不符合得到理解。()
6
现场审核应遵守审核计划时间安排,如因故早退,审核组长同意即可。()
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