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认证人员现代社交礼仪
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作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？()
（A）你懂不懂呀？
（B）你听懂没有？
（C）你听明白没有？
（D）我说清楚了吗？
参考答案
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1
个人素质和企业形象有着密切的联系，职场礼仪的说法是，企业取胜不是产品、不是服务，而是形象，称之为IS-企业形象可识别系统,的三个方面，他包括三个方面的内容是：()
2
企业形象是由()所构成的。
3
和同事相处要彼此尊重，换位思考。()
4
与人交谈时要营造良好的交谈氛围，除了轻松、亲切、自然外很重要的一点是对交谈对象的赞美。赞美的作用：()
5
初次见面怎样与人交谈？交谈的礼仪中要遵守的惯例涉及哪些方面？()
6
见面时应先递名片，再做介绍。()
考试
