多选题 : 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,银行、支付机构应当向金融消费者披露银行、支付机构对该金融产品或者服务的Oo
(A)权力
(B)权利
(C)义务
(D)法律责任
参考答案
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- 1经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以()方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
- 2消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。
- 3违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成损失的,应当承担()赔偿责任。
- 4银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
- 5除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理之外,商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的()。
- 6消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。