多选题 : 银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度,在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的O等方面设定合理考核权重。
（A）薪酬分配
（B）绩效分配
（C）职务晋升
（D）职务档次
参考答案
继续答题：下一题
更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,向金融消费者披露一些重要内容，以下选项中不需要披露的是()。
- 2投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。
- 3无理由退货的商品，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由（）承担。
- 4消费者权益保护法的立法宗旨不包括（）。
- 5对于严重违反《征信业管理条例》、《征信机构管理办法》(中国人民银行令［2013)第1号发布)等法律法规的,涉嫌犯罪的,移交()从严处理。
- 6对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人。
