多选题 : 银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的O负责。
（A）真实性
（B）准确性
（C）完整性
（D）及时性
参考答案
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- 1《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令（2023）第5号）规定的消费者金融信息，包括（）o
- 2中国人民银行及其分支机构会同有关部门推动建立和完善O相结合的金融消费者权益保护共同治理体系。
- 3银行保险机构开展消费投诉处理工作应当（），充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。
- 4银行业消费者权益保护的对象是()消费者
- 5各银行保险机构应加强调度,及时总结。定期将工作进展情况、工作亮点、存在的问题等情况形成书面报告及附表同时报送至山东银保监局或银保监分局。报送时间为每季度结束后O日内。
- 6银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,向金融消费者披露一些重要内容，以下选项中不需要披露的是()。
