多选题 : 银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的O负责。
（A）真实性
（B）准确性
（C）完整性
（D）及时性
参考答案
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- 1向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反《征信业管理条例》规定，违法提供或者出售信息的，由国务院征信业监督管理部门或其派出机构责令限期改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()。
- 2银行保险机构要制定应急()预案，切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
- 3银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的Oo
- 4自2017年起,接入机构、人民银行分支机构查询点、备机构每O要对本单位的征信合规情况，开展一次全面的自查自纠，自查自纠报告应于每年12月28日前报人民银行或其分支机构,报送程序和要求同上。
- 5根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条和《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，某商业银行的征信查询人员张某在履行职责或者提供服务过程中非法获取、出售或提供征信信息300条,犯(),应认定为()，处()。
- 6银行、支付机构应当按年度进行自评估，并于次年()前向中国人民银行或其分支机构报送自评估报告。
