首页->金融消费者权益保护知识问答

多选题 :  银行保险机构应通过（）等渠道对本机构投诉渠道和处理流程进行披露，通过年报、社会责任报告等方式对年度投诉数量、投诉业务类别、投诉地区分布等进行披露。

（A）营业网点

（B）官方网站

（C）移动客户端

（D）内网