更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1征信机构可以采集个人的()。
- 2鼓励推出适用于老年人的专用产品,提高老年人使用产品的(),优化整合线上服务模式,减化线上办事流程,以更加多元、智能的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 3根据大数据分析,对老年人常用的()、查询余额明细等高频交易进行适老化改造。
- 4发现信用报告中个人信息有错误,以下()做法是错的?
- 5经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。
- 6《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者()为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。