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金融消费者权益保护知识问答
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多选题 :
银行保险机构开展消费投诉处理工作应当（），充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。
（A）属地管理
（B）分级负责
（C）上下联动
（D）左右协同
参考答案
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更多金融消费者权益保护知识问答试题
1
()负责对全国性接入机构进行考核评级。
2
下列中国人民银行作出的决定，需要经国务院批准后执行的有（）。
3
向征信机构查询个人信息的，应当取得()并约定用途。但是,法律规定可以不经同意查询的除外。
4
到()前,老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高，线上线下服务更加高效协同，解决老年人面临"数字鸿沟"问题的长效机制基本建立。
5
()要切实加强对征信各级管理人员和从业人员的全员征信合规性教育培训。
6
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起()内退货，且无需说明理由O
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