更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,向金融消费者披露一些重要内容,以下选项中不需要披露的是()。
- 2地方性接入机构和全国性接入机构的分支机构应于每月初()内将上月情况报所在地人民银行分支机构。
- 3()名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉算作重大投诉。
- 4投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构Oo
- 5应健全消费者权益保护审查工作机制,将消费者权益保护审查纳入银行保险机构O和()体系,线上线下并重,风控关口前移。
- 6信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起()内书面答复投诉人。