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金融消费者权益保护知识问答
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鼓励打造老年人专属的()，在场所布置、设施配备、营业时间等方面体现特色服务。
（A）特色服务网点
（B）特色窗口
（C）老年人优先窗口
（D）老年人服务网点
参考答案
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1
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起()内退货，且无需说明理由O
2
下面哪些项目需向人民银行报备（）。
3
经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担()。
4
中国人民银行分支机构在收到银行业金融机构报告后,应视情况予以处理,并及时向()报告。
5
在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以()。
6
采取短信、()等可以保存的电子信息形式告知的,应当在本办法规定的告知期限内发出。
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