更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1除法律法规及中国人民银行另有规定外，银行业金融机构不得向()提供境内个人金融信息。
- 2全国性接入机构的总行应于每月初()内将上月情况报送人民银行征信管理局。
- 3投诉处理部门在收到工单后，应尽快查询、协调处理,并将投诉事件最新动态、进展或处理结果在（）内回复客户。
- 4根据大数据分析,对老年人常用的()、查询余额明细等高频交易进行适老化改造。
- 5运行机构和接入机构应()定期向人民银行报送异常查询、违规查询、非法提供、违规使用、信用报告泄露等征信信息安全情况统计表。
- 6在涉及老年人社保卡激活、养老金领取、满期给付等高频业务场景，或O业务办理高峰时段，应制定应急预案，主动采取应对措施，如增设服务窗口、弹性工作时间等。
