更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行业金融机构要加强对从业人员的培训I,强化从业人员个人金融信息安全意识,防止从业人员()、泄露、出售个人金融信息。
- 2投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。
- 3未经批准购买商业银行股份总额百分之五以上的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得()罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的,处()罚款。
- 4鼓励推出适用于老年人的专用产品,提高老年人使用产品的(),优化整合线上服务模式,减化线上办事流程,以更加多元、智能的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 5无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
- 6人民银行()对接入机构全员征信合规教育轮训情况、征信内控问责情况以及征信法规制度遵守情况进行现场执法检查。