更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的O负责。
- 2银行保险机构应当从人力物力财力上保证消费投诉处理工作顺利开展,指定()或者机构负责人分管本单位消费投诉处理工作。
- 3加大数字化产品创新力度，鼓励推出适用于老年人的专用产品，提高老年人使用产品的便捷度，优化整合线上服务模式,减化线上办事流程，以更加()的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 4投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构（）。
- 5境外征信机构在境内经营征信业务,应当经。批准。
- 6商业银行不可以采用以下方式()，吸收存款,发放贷款。
