更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行保险机构应当充分运用当地消费纠纷调解处理机制,通过建立()、异地授权、快速审批等机制促进消费纠纷化解。
- 2个人柜台查询自身信用报告,每年自第()次起每次收费10元。
- 3商业银行有拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督的行为的,由中国人民银行责令改正,并处()罚款;情节特别严重或者逾期不改正的,中国人民银行可以建议国务院银行业监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
- 4对于征信系统的数据要从严管理,按照()的原则,严格按流程和保密要求办理批量数据的抽取、留存、流转、应用和销毁。
- 5《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起()内作进行登记并作出是否接收投诉的决定。
- 6经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担()。