《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者()为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。
（A）五项权益
（B）六项权益
（C）八项权益
（D）九项权益
参考答案
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- 1金融机构在采购征信自助查询机时，应完善合同内容，明确设备提供商的O。
- 2对于情况复杂的投诉可以延长至()日内作出处理决定并告知投诉人。
- 3在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以()。
- 4经营者及其工作人员对收集的消费者()必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。
- 5银行、支付机构应当按年度进行自评估，并于次年()前向中国人民银行或其分支机构报送自评估报告。
- 6在涉及老年人社保卡激活、养老金领取、满期给付等高频业务场景，或O业务办理高峰时段，应制定应急预案，主动采取应对措施，如增设服务窗口、弹性工作时间等。
