更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行业金融机构通过()取得客户书面授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。
- 2金融机构在采购征信自助查询机时,应完善合同内容,明确设备提供商的O。
- 3银行业金融机构应当积极开展对投诉管理岗位人员的教育和培训I,提高投诉管理岗位人员的思想认识和工作技能,不断提升金融消费者投诉分类的(),确保所有投诉信息如实全面录入金融消费者投诉管理系统。
- 4()中规定."商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯"。
- 5征信机构或者信息提供者收到信息主体的征信异议,应该自收到异议之日起()日内对异议进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
- 6《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,银行、支付机构信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在()以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。