更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1有关行政部门在各自的职责范围内，应当（）对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
- 2收集消费者金融信息时坚持合法、正当、必要原则，()，不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息。
- 3农商银行投诉因特殊情况不能按期处理的，应在收到投诉工单()日内向客户解释说明。
- 4银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的()评估机制。
- 5《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定，中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起()内作进行登记并作出是否接收投诉的决定。
- 6金融营销宣传应当通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制金融消费者权利和加重金融消费者义务的事项进行()。
