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金融消费者权益保护知识问答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定采取有关措施，下列不符合要求的是Oo
（A）退货
（B）更换
（C）修理
（D）投诉
参考答案
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更多金融消费者权益保护知识问答试题
1
我国大陆地区的商业银行加强产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,切实保障金融消费者的()。
2
多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表,代表人数不超过()名。
3
违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成损失的,应当承担()赔偿责任。
4
个人柜台查询自身信用报告,每年自第()次起每次收费10元。
5
经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得,处以违法所得()罚款,没有违法所得的处以()以下罚款。
6
()是消费者权益保护工作的最高决策机构。
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