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金融消费者权益保护知识问答
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银行保险机构应持续推进互联网应用适老化改造,根据时代的发展,将()纳入日常更新维护。
(A)适老化改造
(B)无障碍化改造
(C)互联网产品改造
(D)智能设备改造
参考答案
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1
银行业金融机构要加强对从业人员的培训I,强化从业人员个人金融信息安全意识,防止从业人员非法使用、()、出售个人金融信息。
2
下列哪项不是金融营销宣传行为规范()。
3
商业银行O不得互相兼职。
4
商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起()内予以处分。
5
银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求,报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况,并对报送的数据、文件、资料的O负责。
6
加大数字化产品创新力度,鼓励推出适用于老年人的专用产品,提高老年人使用产品的便捷度,优化整合线上服务模式,减化线上办事流程,以更加()的服务,提升老年客户人性化服务水平。
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