一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了（）。
（A）依法或者依约履行义务的义务
（B）提供商品和服务真实信息的义务
（C）不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
（D）"三包"的义务
参考答案
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- 1违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段,吸收存款,发放贷款的；由国务院银行业监督管理机构责令改正,有违法所得的，没收违法所得,违法所得五十万元以上的，并处违法所得()罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处()罚款;情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
- 2银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的O负责。
- 3到()前，围绕老年人高频事项和服务场景,推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善。
- 4下列做法不正确的是()。
- 5征信机构可以采集个人的()。
- 6在涉及老年人社保卡激活、养老金领取、满期给付等高频业务场景，或O业务办理高峰时段，应制定应急预案，主动采取应对措施，如增设服务窗口、弹性工作时间等。
