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金融消费者权益保护知识问答
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无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
(A)生产者
(B)销售者
(C)消费者
(D)^第三方平台
参考答案
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1
任何单位和个人购买商业银行股份总额()以上的,应当事先经国务院银行业监督管理机构批准。
2
银行保险机构与投诉人对消费投诉()、告知期限、告知方式等事项协商一致的,按照协商确定的内容履行。
3
银行保险机构与投诉人对消费投诉()、告知期限、告知方式等事项协商一致的,按照协商确定的内容履行。
4
商业银行O不得互相兼职。
5
高度重视并及时妥善处理涉及老年人的消费()、咨询。
6
经营者与消费者进行交易,应当遵循O原则。
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