银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
(A)1
(B)3
(C)5
(D)7
参考答案
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- 1无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担。
- 2()初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信息法律保护体系。
- 3信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当()。但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。
- 4《征信业管理条例》规定,金融机构未按照规定对异议信息进行核查和处理,对单位处5万元以上()万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上()万元以下的罚款。
- 5()负责对全国性接入机构进行考核评级。
- 6经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。