更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1在提供理财等产品或者服务时,充分了解金融消费者的(),将合适的产品提供给合适的金融消费者。
- 2银行保险机构应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()日。
- 3董事会对()履行消费者权益保护职责情况进行监督,对相关工作进行审议,包括但不限于年度消费者权益保护工作计划、开展情况、重大事项、信息披露等,并形成相关决议。
- 4金融信用信息基础数据库为信息主体和取得信息主体本人()的信息使用者提供查询服务。
- 5信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向()提出异议,要求更正。
- 6经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由O