更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1银行、支付机构违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,未按要求使用格式条款的,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚；有关法律、行政法规未作处罚规定的，中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处（）、处以五千元以上三万元以下罚款。
- 2向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反本条例规定，有下列行为之一的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下的罚款;有违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。
- 3银行业金融机构通过()取得客户书面授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。
- 4中国人民银行分支机构在收到银行业金融机构报告后,应视情况予以处理,并及时向()报告。
- 5将()标准纳入员工的日常管理常态化培训I,提高对老年人的服务水平。
- 6消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起()内，予以处理并告知消费者。
