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金融消费者权益保护知识问答
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银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的()评估机制。
(A)准入管理
(B)考核评价
(C)准入退出
(D)风险管理
参考答案
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1
银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其()产生的消费投诉。
2
建立健全针对老年人的(),针对老年人的应用困难,通过多种方式提升老年人对智能化应用的操作能力。
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银行业金融机构通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统获取的个人金融信息、,应当严格按照系统规定的用途使用,不得违反规定()。
4
银行业金融机构违法情节严重或拒不改正的,()可决定暂停其使用,或禁止其新设分支机构接入上述系统。
5
银行业金融机构通过格式条款取得客户()授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。
6
新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是Oo
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