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金融消费者权益保护知识问答
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对于贷款申请未通过的客户的查询授权书、身份证复印件、信用报告等资料应()。
(A)经有权人审批后立即销毁
(B)专夹保管
(C)交由客户保管
(D)交由征信主管部门保管
参考答案
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1
下列哪项不是金融营销宣传行为规范()。
2
银行保险机构应通过()等渠道对本机构投诉渠道和处理流程进行披露,通过年报、社会责任报告等方式对年度投诉数量、投诉业务类别、投诉地区分布等进行披露。
3
征信机构采集的信息不包括以下哪一项()。
4
采集个人信息应当经()同意,未经本人同意不得采集。但是,依照法律、行政法规规定公开的信息除外。
5
中国人民银行应当于每一会计年度结束后的()内,编制资产负债表、损益表和相关的财务会计报表,并编制年度报告,按照国家有关规定予以公布。
6
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
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