应设置()(具体标准可参照《无障碍环境建设条例》),方便行动不便的老年人进出,自助设备周围也应方便轮椅出入。
(A)无障碍服务电话
(B)无障碍通道
(C)老年人通道
(D)老年人服务电话
参考答案
继续答题:下一题
更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1到()前,老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高,线上线下服务更加高效协同,解决老年人面临"数字鸿沟"问题的长效机制基本建立。
- 2未经批准购买商业银行股份总额百分之五以上的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,并处违法所得()罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的,处()罚款。
- 3在中国境内收集的个人金融信息的储存、()和分析应当在中国境内进行。
- 4投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构Oo
- 5银行保险机构与投诉人对消费投诉()、告知期限、告知方式等事项协商一致的,按照协商确定的内容履行。
- 6经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。