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金融消费者权益保护知识问答
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银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其()产生的消费投诉。
(A)服务
(B)现场营销
(C)推介
(D)电话营销
参考答案
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更多金融消费者权益保护知识问答试题
1
对超过()个工作日未收到农商银行处理意见的客户投诉工单,省联社将函告办事处的客户服务主管部门进行催办。
2
发现信用报告中个人信息有错误,以下()做法是错的?
3
银行业消费者权益保护的对象是()消费者
4
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的()。
5
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。
6
银行、支付机构应当按年度进行自评估,并于次年()前向中国人民银行或其分支机构报送自评估报告。
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