银行业金融机构应当做好金融消费者投诉管理系统的技术支持工作，定期进行()，建立金融消费者投诉管理应急处置机制,有效应对系统突发性风险。
（A）安装杀毒软件
（B）数据备份
（C）信息维护
（D）信息采集
参考答案
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更多金融消费者权益保护知识问答试题
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